Livrare și retur

Cum vă trimitem comanda

Felicitări! Ați făcut o alegere excelentă în alegerea mărcilor de siguranță. Suntem numărul unu de încredere în Marea Britanie pentru încălțăminte de lucru și echipamente de protecție individuală. Înțelegem că, odată ce ați comandat noii pantofi de siguranță, obținerea lor rapidă și fără agitație este o prioritate și asta contează pentru noi. Având în vedere acest lucru, livrarea noastră standard GRATUITĂ este prin Royal Mail în 48 de ore. Aceasta înseamnă că, dacă comandați înainte de ora 12, ar trebui să primiți comanda în 2 zile lucrătoare. Dacă aveți nevoie de livrare și mai rapidă, puteți alege să faceți upgrade la Royal Mail 24 de ore. Din nou, dacă comandați înainte de ora 12, ar trebui să primiți comanda în următoarea zi lucrătoare. Pentru a vă liniști, ambele servicii oferă informații de urmărire, deoarece este important să știți exact unde este comanda dvs. și când va ajunge.

Livrarea standard este GRATUITĂ și puteți face upgrade la serviciul de 24 de ore pentru doar 2,99 GBP. Dacă totalul comenzii dvs. este de 75 GBP sau mai mult, vă vom face upgrade la urmărire 24 de ore GRATUIT!

Dacă trebuie să le trimit înapoi?

Noi ÎNTR-ADEVĂR dorim ca clienții noștri să fie fericiți și să se bucure atât de pantofii de siguranță grozavi pe care îi vindem, cât și de o experiență remarcabilă de servicii pentru clienți. Când ești nefericit, asta ne face nefericiți și vrem să îndreptăm lucrurile. Acestea fiind spuse, ne dăm seama că uneori achiziția dvs. poate să nu funcționeze pentru dvs. și trebuie să ni le returnați.

Safety Brands oferă o politică de returnare în 30 de zile, ceea ce înseamnă că ne puteți returna orice articol în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru o rambursare, cu condiția ca produsul să ne fie returnat în starea în care v-a ajuns. Asta înseamnă nedeteriorat, purtat doar pentru a testa potrivirea și confortul și cu cutia originală și orice etichetă sau ambalaj.

Nu trebuie să ne contactați înainte de a vă întoarce, dar puteți, dacă preferați să vorbiți mai întâi cu noi. Doar folosiți poșta la clasa a doua de la oficiul poștal pentru 3,10 GBP și introduceți-vă detaliile în retur, astfel încât să știm că este de la dvs.

Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru costul poștal al returnării dumneavoastră și pentru a vă asigura că acesta ajunge în siguranță la noi. Pentru a asigura un proces fără probleme, vă recomandăm întotdeauna să utilizați un serviciu urmărit pentru a dovedi livrarea către noi. Din păcate, uneori, lucrurile pot și dispare în postare.

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți probleme și vom face tot ce putem pentru a le rezolva pentru dvs. Ne puteți trimite un e-mail la info@safetybrands.co.uk sau ne puteți suna 0121 682 8529

Adresa noastră pentru returnări este:

Departamentul Returnări, Mărci de siguranță, Unit 37 Kings Norton Trading Estate, Birmingham B38 9TS